Algemene Voorwaarden

Afspraken en annuleringen

Ik werk uitsluitend op afspraak. Kun je onverhoopt niet aanwezig zijn? Dan vraag ik je om je afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verplaatsen.

Bij annuleringen binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak behoud ik me het recht voor om kosten in rekening te brengen.

Voor trajecten vraag ik om een aanbetaling. Dit gaat altijd in overleg.

Behandelingen

Voor een optimaal resultaat kunnen meerdere behandelingen nodig zijn. Resultaten verschillen per persoon en zijn onder andere afhankelijk van het huidtype, de leefstijl en het opvolgen van het thuisadvies.

Ik behoud me het recht voor om een behandeling te weigeren wanneer deze naar mijn professionele beoordeling niet geschikt of verantwoord is.

Producten

Ik werk uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde producten van hoge kwaliteit. Heb je vragen over het gebruik van een product of twijfel je of een product geschikt is voor jouw huid? Neem dan contact met mij op voor persoonlijk advies.

Webshop & bestellingen

Ik besteed veel aandacht aan het correct weergeven van mijn producten. Kleuren, verpakkingen en afbeeldingen kunnen in werkelijkheid licht afwijken van de getoonde afbeeldingen. Bundel- en sfeerafbeeldingen dienen ter illustratie. Voor de exacte inhoud van een bundel verwijs ik naar de productomschrijving.

Na ontvangst van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Verzending

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Ik ben niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders of andere externe partijen.

Retour- en Klachtenbeleid

Voor mijn volledige retour- en klachtenbeleid, zie Verzending & retour.