JURIDISCH
Herroepingsrecht
HERROEPINGSKNOP · 14 DAGEN
Start je herroepingsverzoek
Klik op de knop om je e-mailprogramma te openen met een vooraf ingevuld verzoek tot herroeping. Vul je naam aan en verzend de e-mail naar hellobeautynaturalskincare@gmail.com.
Herroeping aanvragen · annuleer bestellingHerroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij, of een door jou aangewezen derde (niet de vervoerder), het laatste product van je bestelling hebt ontvangen.
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Stuur mij dan binnen deze termijn een e-mail waarin je aangeeft dat je de aankoop wilt annuleren. Je mag hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Het is voldoende wanneer je jouw verzoek tot herroeping verstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, ontvang je alle betalingen die je voor de bestelling hebt gedaan terug, inclusief eventuele standaard verzendkosten.
Ik verwerk de terugbetaling zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat ik jouw herroepingsverzoek heb ontvangen. Ik mag wachten met terugbetalen totdat ik de geretourneerde producten heb ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat deze zijn verzonden.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.
Na het aanmelden van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om de producten naar mij terug te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Retouradres: Hello Beauty Natural Skincare, Udenhoutseweg 52, 5268 CE Helvoirt. Vragen over je retour? Bel of app 06 22868620.
Uitzonderingen
Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende, gebruikte of beschadigde cosmeticaproducten niet worden geretourneerd.
Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zichtbaar zijn gebruikt, vallen buiten het herroepingsrecht.
Op zoek naar retour- of klachteninformatie? Zie Verzending & retour.
